POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 04/06/2026
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales facilitados serán tratados por:
Titular: OsorioCoach
Correo electrónico de contacto: info@osoriocoach.com
Sitio web: www.osoriocoach.com
Cuando el titular se encuentre dado de alta como autónomo o constituya una sociedad, esta información será actualizada con los datos fiscales correspondientes.
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información proporcionada mediante formularios de contacto.
Información facilitada durante la reserva de citas.
Información relacionada con la contratación de servicios.
Datos necesarios para la prestación de servicios de entrenamiento online.
Datos de navegación, dirección IP, navegador utilizado y dispositivo de acceso.
Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar consultas realizadas a través de la web.
Gestionar reservas de llamadas y sesiones de valoración.
Gestionar la contratación de servicios de entrenamiento online.
Mantener la comunicación con clientes y potenciales clientes.
Realizar el seguimiento de los servicios contratados.
Gestionar pagos y facturación.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
Analizar el uso de la web y mejorar nuestros servicios.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando exista consentimiento expreso.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:
El consentimiento del interesado.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable para mejorar los servicios ofrecidos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados o tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del negocio:
Stripe: plataforma utilizada para la gestión y procesamiento seguro de pagos online.
Calendly: plataforma utilizada para la gestión y programación de citas.
WhatsApp Business: herramienta de comunicación con clientes y usuarios interesados.
Google Analytics: herramienta de análisis estadístico y medición del tráfico web.
Proveedores de alojamiento web, correo electrónico y soporte técnico cuando resulte necesario.
Estos proveedores actuarán de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y con las garantías exigidas por la normativa vigente.
PAGOS ONLINE
Los pagos realizados a través del sitio web podrán procesarse mediante Stripe u otras plataformas de pago seguras.
OsorioCoach no almacena información completa de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles de los usuarios.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores utilizados pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para proteger los datos personales de los usuarios.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviarse una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer e identificar al solicitante.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se adoptarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
COOKIES
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Puede obtener más información en la correspondiente Política de Cookies.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
OsorioCoach se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de las autoridades de control o cambios en los servicios ofrecidos.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad puede contactar con: